Políticas de despacho

Una vez realizada la compra, los productos son enviados a través de una empresa privada dentro de la Región Metropolitana la que se demorará entre 24 y 48 hrs hábiles en entregar el producto en la puerta de tu casa.

Los envíos a Regiones los realizamos a través de Starken o Chilexpress 

Puedes hacer seguimiento de tu despacho en el portal de Starken ( www.starken.cl) o Chilexpress (www.chilexpress.cl) según corresponda, con el número de seguimiento que te enviaremos vía mail con la confirmación de tu compra.

Debido a  la pandemia por COVID, hemos adaptado nuestro sistema logístico por lo cual funciona de la siguiente forma:

• Al recibir una orden y confirmación de pago, tenemos 24 horas hábiles para procesar e ingresar el despacho en el caso de que te encuentre en la Región Metropolitana. 
• Para las órdenes de Regiones, haremos el envío entre 24 y 48 hrs hábiles por medio del courrier.
• Luego de procesado el despacho, enviaremos el numero de seguimiento vÍa mail o WhatsApp, este debería tener un tiempo de entrega no mayor a una semana.
• El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de las empresas de despachos mencionadas en un principio.Para fechas especiales como Cyber Day, Navidad o similares, estos plazos podrían variar.

El costo del envío dependerá de tu ubicación y/o donde solicites la entrega de tus productos.